Cégvezetőként, főleg ha 5-15 fős mikro- vagy kis-céget irányítasz, gyakran kerülsz egy speciális strukturális elakadásba. A cég folyamatait te magad építetted fel az évek alatt, és a tudás zöme a fejedben van. Az emberek megszokták, hogy mindenért kérdeznek. Ha valami probléma van, te oldod meg.
Aztán jön a felismerés: ez nem fenntartható. Nem tudsz nyaralni anélkül, hogy minden megszakadna. Nem tudsz a stratégiára koncentrálni, mert az operatív feladatok elviszik az időt. A növekedés azzal lenne lehetséges, ha embert vennél fel, de a betanítás 6-12 hónapos időigény, amit nem tudsz most szánni. Vagy felveszel valakit, és kiderül, hogy nem illik a céghez, és a 6-hó-betanítás után el kell engedned, és az időt + 1-3 M Ft-ot dobtál ki.
A megoldás nem egy-éjszakás. Strukturális. Folyamat-leírás (process documentation), delegálás-rendszer (responsibility-matrix), kulcs-szerep-építés (lead, nem follower-felvétel), és cégvezetői érzelmi elengedés (ami pszichés szint, nem strukturális). Egy jó cégfejlesztő ezt 3-6 hónap alatt segít kibontani. Ha a háttérben kontrol-félelem (delegáláshoz nincs bizalom), akkor a pszichológus is része a megoldásnak. A cég-pénzügy-struktúrához pénzügyi tanácsadó bevonása indokolt lehet.